人脉格言
倾听是交流的另一个方面。当然,倾听也不是简单地听。积极的倾听就是积极地抓住、理解说话的内容以及暗含的意思。作为一个合格的积极倾听者,你必须向别人证明你自己对他是真正感兴趣的。所以,你要做一个积极的倾听者。
委婉地说出那个“不”字
大家都有这样的感觉,对一个人说“是”很容易,说“不”却很难,但是这个“不”字却很重要,不会拒绝他人的人,是很难有所成就的,甚至有可能掉进他人精心设计的陷阱。我们可以查阅一下古今中外历史上落马的那些贪官污吏,很多人都经历过面对诱惑不肯说“不”的时候。虽然他们知道,某些事情明明不应该说“是”,不能够说“是”,但是他们就是不愿意说个“不”字,结果导致身败名裂。
小江是个非常勤奋的小伙子,头脑活络,热情助人。刚进入公司的时候,他就下定决心要从最基层做起,要成为所有人的好朋友。所以公司里的事情,属于自己分内的,他努力去干,不属于自己分内的,只要有人喊他帮忙,他也努力去干。渐渐地,他在同事之间赢得了一个“热心肠”的称号。