选择的首个接受采访的部门是“安全道场(安全培训教室)”
在成功邀请媒体的记者们上门采访后,我最先选择接受采访的部门就是物流中心内的“安全道场”。
“安全道场”是针对新入职员工进行岗前安全教育培训的场所。“安全道场”内设有相关培训课程,帮助分拣员等在物流中心内工作的员工掌握正确的发声方法、货物的托举方法、工作场所的安全规定等,以便安全生产。此外,培训师还会进行一系列展示,帮助受训员工了解物流中心内使用的工具和交通规则。
无论当时还是现在,亚马逊都坚持“为你工作的人也是‘顾客’”的理念,所以亚马逊采取多种措施避免员工身处险境或遭遇事故。因此,物流中心特别注意安全问题,在内部设有许多安全防护设施和规定,以确保员工的绝对安全。比如,为了避免员工在转弯时发生相互碰撞,特意设置了转角镜;规定靠右侧通行;规定工具必须存放在指定位置;为了避免剪刀、裁纸刀等丢失,全部用皮筋或绳子拴起来,并规定用后放回原位;等等。此外,由于仓库的面积实在太大,员工总是容易不自觉地跑起来,因此物流中心特意规定“严禁在仓库内奔跑”。关于这些规定,我们要求采访的记者们也要严格落实执行,确保不发生意外。