老板娘的秘诀在哪儿呢?从顾客的利益出发,进行温情服务,真正把顾客的需求放在心上,给顾客提供最满意的服务。他们似乎并没打算为自己赢多少利,但是他们实际上做到了,而且越做越成功。现实生活中,很多成功的生意人之所以能获得今天的财富,是因为他们始终秉承着这样一个理念:赚钱从吃亏开始。
那些总是害怕自己吃亏的人,最终什么也得不到。在现代社会,很多人都是在吃了不少亏之后,才逐渐取得事业的成功与辉煌的。对一个渴望成功的人来说,要敢于吃亏,善于吃亏,这不仅是一种胆识,还是一种风度,更是一种智慧。
有个年轻人,大学毕业后进入出版社做编辑,他的文笔优美,工作也很负责。那时出版社正在进行一套丛书的编辑,每个人都很忙,但老板并没有增加人手的打算,于是编辑部的人也被派到发行部、业务部帮忙。但整个编辑部只有那个年轻人能随时接受老板的调遣,其他人都不愿意帮忙。