为了贯彻这一战略目标,3M将“新产品在总销售中所占的比率”作为一个重要的KPI。尽管根据当时的市场情况,这一比率的目标数字会发生微妙的变化,比如“3年以内30%”或者“4年以内40%”,但保持一定程度的新产品比率的基本原则却是坚持不变的。
不过就算员工无法达成这个KPI也不会遭到严厉的惩罚,实际上这个KPI更重要的作用在于向员工和股东们传递一个信息,那就是“我们公司不会只靠传统产品,而是一个不断推出新产品的革新公司”。
3M还有一个著名的KPI,“将业务时间的15%用于和当前业务没有直接关系的新研究和新企划”,也就是所谓的“私酿酒”项目。这是因为3M认为,当员工抱着轻松心态进行创新时,更容易诞生出热门的新商品。
实际上,对于使用业务时间的百分之多少用来进行创新这个指标,并没有十分严格的监管。这一指标的主要作用就是为了证明3M是一个非常重视创新的革新型公司,给股东们留下一个重视创新的企业文化印象。