要知道,附和的倾听本身就是一种赞美,能使我们更好地理解别人,有助于克服彼此间判断上的差异性,有利于改善交往关系。我们在倾听别人的时候,也就是我们设身处地地理解他们的幸福、痛苦与欢乐的时候,使我们能够把对方的优点和缺点看得更清楚。而这些结论再通过我们有效的附和传达到对方心里,这才能算是一次完美的交流。
认真倾听并在适当的时间附和也有利于双方更好地表达自己的思想和情感。在对方明白了我们的倾听是对他的尊重以后,他同样会认真地听我们说话,这样彼此的交流才能产生良好的效果。
例如,对于上司来说,适时附和地倾听职员的谈话,不但有助于充分了解下情,还能体现出你对下属的关心,能够更得人心。朋友之间,这种附和式的倾听则能促进情感,加深相互间的理解,引发精神上的共鸣。
但是,应该注意的一点是,倾听他人谈话时的随声附和并不等于随意插话。有些人性子比较急,并且自认理解力强,所以某些时候不等对方把话说完就中途插嘴问这问那,不仅弄错了对方的意图,中途打断对方还有失礼貌。所以,说话办事时,你若想讨对方欢心,想把交流愉快地延续下去,就请不要只是默默地倾听,学着适时地附和吧。