在情绪面前,很多人都有着各式各样的烦恼:“一遇到烦心事,我就哭个没完。”“与他人意见相左时,我总是生气,控制不了自己的情绪。”“为什么明明自己心里不爽,还一定要强迫自己控制住情绪。”“和别人争执不下时,我总是抑制不住愤怒,很想爆一句粗口。”“听闻别人对自己的批评时,我的负面情绪就会瞬间膨胀。”“当一段恋情结束时,我常常会不由自主地哭得撕心裂肺”……
关于情绪的表达与处理方式,哪些是可以接受的,哪些是不可接受的,并没有一个放之四海而皆准的标准。但是有一点毋庸置疑——生活中充满了冲突与烦恼,人与人的交往更是如此。
在交际活动中发生冲突,如果一味地急躁、冲动、情绪失控,难免会怒从心中起,导致人际关系进一步恶化。虽说人非草木,难免会有发脾气、情绪不佳的时刻,但是失控的情绪一旦爆发,很容易让人说错话、做错事。