毋庸置疑，有效沟通是团队合作的关键。而有效是就沟通的效果而言的，沟通的目的是为了统一意志和行动，其结果也应该是正面的。
无论如何，和同事保持有效沟通在团队运作中起着非常重要的作用。它不但有利于管理者了解下属的心理，更好地控制局面，也能营造出一种和谐的企业文化，让员工在轻松愉快的氛围中学习、成长，为实现个人和团队的发展努力。
在美国，沃尔玛公司的股东大会是全美最大的股东大会。每次大会，公司都会尽可能让更多的经理和员工参加，让他们看到公司全貌，做到心中有数。
山姆·沃尔顿在每次股东大会结束后，都会和妻子邀请所有出席会议的员工，大约2500人到自己的家里举办野餐会。在野餐会上他们会和众多的员工聊天，大家一起畅所欲言，讨论公司的现在和未来。为保持整个组织信息渠道的通畅，他们全面注重收集员工的想法和意见，通常还带领所有人参加“沃尔玛公司联欢会”等。
沃尔顿曾说过："如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”通过这种沟通方式，沃尔玛既满足了员工的沟通和交流需求，同时也达到了自己的目的，让员工产生高度的责任感和参与感，意识到了自己的工作对公司的重要性。这样一来，感觉到了尊重感和信任感的员工们，会更加积极主动地争取更好的成绩。
