有道是: “人非圣贤, 孰能无过。” 有了错误, 又想改正, 就要向对方表示歉意。道歉是缓和矛盾、重建友谊的灵丹妙药, 益处颇多。但是, 说来容易, 有时到了需道歉时却不知怎么说, 有时想说又说不出口, 有时不愿说却又非得说, 常使人们感到难堪。
敢于道歉是一种勇气, 也是教养高的表现。道歉能使友人和好, 仇人变友人; 能使恋爱顺利, 婚姻幸福; 能使家庭和睦, 邻里愉快; 能使工作顺利, 同事融洽相处……总之, 它是人际关系中必不可少的润滑剂。
真正的道歉不只是认错, 也是表示承认自己的言行破坏了彼此关系; 而这关系对彼此都很重要, 所以希望能重归于好。
衷心道歉不但可以弥补破裂了的关系, 而且可以增进感情。当别人用信件或亲自当面向你诚挚道歉时, 谁能不感动呢? 原谅别人的错误能清除掉心中的怨恨。宽恕是一种对健康、对情绪大有好处的事。你如有怨恨别人之处, 试着宽容一下, 看效果如何。
