掌握好说服的一般技巧
在说服对方时，首先要想方设法地调节谈话的气氛，不能用命令的方式。如果气氛是友好而和谐的，那说服就变得简单了。如果在说服时不尊重别人，总是摆出一副盛气凌人的架势，那样肯定会失败的。而且说服需要有耐心，要不厌其烦地动之以情，晓之以理，要把对方接受你的意见和不接受你的意见的害处讲透、讲深，不怕挫折地一直坚持到对方能听取你的意见为止。我们在实际的谈判中，经常会遇到虽然已经把对方的工作做通，可是对方基于其他原因，一时犹豫不决的情况。这时，我们不要心急，要给对方留出一定的时间，直到瓜熟蒂落。
其次，努力寻求双方的共同点。在谈判中，力求并强调与对方立场一致的地方，赢得对方对你的信任，消除对方对你的对抗情绪，通过双方立场的一致性，因势利导地开解对方思想中的症结，从而使说服变得有效。而且你还应该多站在对方立场上分析问题，给对方形成一种能为他着想的感觉。要做到这一点，应该先做到“知己知彼”，然后才能从对方立场考虑问题，投其所好，达到好的说服效果。
