第4章 与人相处的基本技巧(4)
为了避免货物延迟送达所产生的不利影响，我们请求您的合作，恳请贵公司把当天所交的货运出去的时候，尽量请你们的卡车提早送来，或者在早上先送来一部分？这样的安排有利于贵公司的卡车迅速卸货返回，并可以确保贵公司的货物收到后提早发出。
总监某某谨启
读完这封信以后，担任西来吉亚公司销售经理的维米兰先生写了下面这些意见给我：
“这封信所产生的实际效果，与对方的本意正好相反。这封信在一开头就讲货运站的困难。但是一般来说，这不是我们感兴趣的。然后是要求我们合作，却一点也没有想到对我们是否有任何的不便。在最后一段，终于提到如果我们合作的话，方便我们的卡车迅速卸货返回，还可以确保我们的货物收到后提早发出。换句话说，我们最感兴趣的部分在最后才提到，而且所产生的整体效果是抵触的，而不是合作的。”
我们来看看是否可以重写这封信。不要浪费时间在谈论自己的问题上，正如亨利·福特所建议的那样，我们该“了解别人的观点，站在别人的角度和我们自己的角度来看事情。”下面就是一种修改方法，这也许不是最好的方法，但是不是可以有所改善呢？
亲爱的维米兰先生：
![望海的女人[电影解说]](https://img.lzzyimg.com/upload/vod/20241110-1/f8fabcbe7fa51f0183bee1c81294d831.jpg)
![失眠社群系列之不眠之夜[电影解说]](https://img.lzzyimg.com/upload/vod/20241110-1/db9cd52f10236be0253e70752535df4b.jpg)
![我的三个母亲[电影解说]](https://img.lzzyimg.com/upload/vod/20241110-1/4051eebfd388fce4c146a53edccf5f81.jpg)
![如来神掌2002[电影解说]](https://img.lzzyimg.com/upload/vod/20241110-1/84e567949fceb0612ad338c903f43e15.jpg)