很多人之所以能在各种场合中做得游刃有余就是因为他们能很好的运用这一点。小风之所以能和很多的朋友相处得很好，就是因为她能很好的在与朋友见面时总是会说一些别人察觉不到的亮点，然朋友听了心里会舒服很多。
有一天，她去参加一个朋友的婚礼，期间她听说，这个朋友的妻子是一个非常喜爱首饰的人，于是，当她到会场后，听到所有的人都在夸奖新娘长得漂亮时，她便说你：“哦，您佩戴的这个坠子，真是少见，太特别了，您真有品味”。结果她的话刚刚说出口，朋友的妻子立刻微笑着说：“谢谢，这个坠子只有在巴黎才能买到呢，我非常喜欢它。”就这样，两个人彼此之间成了好朋友。人情话并不都是虚虚飘飘地闲扯，有的人情话并不是两嘴唇一张一合就能说出来的，而是需要抓住对方的心里，尤其是在人多的场合，大家众口一词的赞美某个人的同一事件时，很多情况下会使他（她）陷入不自在的境地，但如果此时，你能了解对方的心里，那么，你说的话才会给对方留下很好的印象，也才会让对方接受。
